Kebijakan Privasi

PT Katalis Solusindo Teknologi – KatalisTech PT Katalis Solusindo Teknologi melalui brand KatalisTech menghargai privasi dan keamanan informasi setiap pengunjung, pelanggan, serta pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang diberikan melalui website dan layanan KatalisTech. 1. Informasi yang Dikumpulkan Kami dapat mengumpulkan informasi berikut sesuai kebutuhan layanan: - Nama lengkap atau nama perusahaan. - Alamat email dan nomor WhatsApp. - Informasi organisasi atau usaha. - Informasi kebutuhan proyek atau konsultasi. - Dokumen dan berkas yang diberikan untuk keperluan pengerjaan. - Informasi transaksi dan bukti pembayaran. - Informasi teknis penggunaan website yang diperlukan untuk keamanan dan peningkatan layanan. 2. Tujuan Penggunaan Informasi Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: - Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi. - Menyusun penawaran dan ruang lingkup pekerjaan. - Mengelola pesanan dan pelaksanaan proyek. - Memproses serta memverifikasi pembayaran. - Menyampaikan informasi perkembangan layanan. - Memberikan dukungan pelanggan. - Menjaga keamanan dan meningkatkan kualitas sistem. 3. Penyimpanan dan Perlindungan Data Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penggunaan yang tidak sah. Akses terhadap informasi dibatasi sesuai kebutuhan pekerjaan dan kewenangan pengguna sistem. 4. Pengungkapan Informasi Kami tidak menjual informasi pribadi pelanggan kepada pihak lain. Informasi dapat diberikan kepada penyedia layanan pendukung atau pihak berwenang apabila diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, atau melindungi hak dan keamanan perusahaan maupun pengguna. 5. Penyimpanan dan Penghapusan Data Informasi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pelayanan, administrasi, dokumentasi transaksi, dan pemenuhan kewajiban yang berlaku. Pengguna dapat mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data melalui saluran komunikasi resmi perusahaan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum. 6. Cookie dan Teknologi Pendukung Website dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk mendukung fungsi login, menjaga sesi pengguna, meningkatkan keamanan, dan memperbaiki pengalaman penggunaan website. 7. Perubahan Kebijakan KatalisTech dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini apabila terdapat perubahan layanan, sistem, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan melalui website. 8. Kontak Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat disampaikan melalui kontak resmi PT Katalis Solusindo Teknologi yang tercantum pada website KatalisTech. Dengan menggunakan layanan kami, pengguna diharapkan membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.